Gagnez en expérience client, et maîtrisez vos coûts, afin de rester compétitifs !


Konvergo vous propose un ensemble d’outils variés pour répondre à vos besoins de réduction des coûts, de logistique complexe et de satisfaction client. 

Depuis le contrôle et la planification de vos approvisionnements, le suivi facilité des ventes et la gestion omnicanale des clients, trouvez ce dont vous avez besoin pour être l’acteur incontournable de votre industrie !



industrie_distribution_konvergo
industrie_distribution_konvergo_approvisionnements_agiles

Approvisionnements agiles

Gagnez en visibilité et pilotez avec anticipation.

industrie_distribution_konvergo_suivi_fournisseurs

Suivi des fournisseurs 

Gérez tous vos ratios et optimisez vos charges.

industrie_distribution_konvergo_experience_client

Expérience client

Gagnez en satisfaction client grâce à votre efficacité.

 
 

Les principaux atouts et fonctionnalités pour votre industrie

Gestion des achats

Dotez-vous d'un outil complet pour faciliter votre quotidien.

  • Gestion complète des dossiers fournisseurs

  • Centralisez et tracez toutes les communications avec vos fournisseurs

  • Gestion des commandes fournisseurs et facturations

  • Analyses des achats

  • Gestion d’appels d’offres et contrats cadre

  • Commencez par le client : trouvez ce qu'il veut et donner le lui.

industrie_distribution_achats_konvergo
industrie_distribution_inventaire_konvergo

Maîtrisez votre chaîne logistique

Soyez informé de toutes les opérations en temps réel.

  • Gestion de la demande et les prévisions de stock

  • Gestion automatisée des réapprovisionnements 

  • Gestion des opérations, des stocks et des ventes

  • Tableaux de bord et indicateurs des opérations en temps réel

  • Interface optimisée pour la gestion des priorités

Gestion des ventes 

Assurez-vous de la satisfaction de vos clients. 

  • Suivi en temps réel des indicateurs 

  • Gestion des garanties clients

  • Gestion complète du dossier client 

  • Gestion des modes de paiements en ligne

  • Gestion des abonnements et facturation récurrente

  • Gestion du E-commerce

industrie-distribution-developpement-affaires_konvergo
industrie_distribution_inventaire_konvergo

Gestion des opérations 

Ayez une visibilité optimisée de vos informations.

  • Gestion des entrepôts et emplacements

  • Prise d’inventaire

  • Gestion par code-barre

  • Traçabilité des articles sur toute la chaîne

  • Gestion du transport  

Gestion du service après-vente 

Assurez-vous la confiance de vos clients.

  • Gestion des interventions de service sur site

  • Gestion de projets et du support client

industrie_distribution_gestion_projets_konvergo

Étude de cas

Faîtes grandir votre entreprise avec des applications efficaces